2020年度个人所得税汇算清缴工作已开启。如何申请退税？税会退到哪里？什么是符合条件的银行卡账户？来看上海市税务局整理的关于退税方面的常见问题。详↓
Q:我该如何申请退税?
A:
您可在自行办理年度汇算申报后，直接申请退税:
1
如果您通过手机个人所得税APP或自然人电子税务局网页端(
https://etax.chinatax.gov.cn)等网络方式进行年度汇算申报，在税款计算后您可选择申请退税或放弃退税，只要您提供中国境内开设的符合条件的银行账户即可直接申请退税。
2
如您由扣缴义务人或者其他单位和个人代为办理年度汇算的，可以由其在为您完成年度汇算后一并申请退税。
3
若采取邮寄或到办税服务厅申报的，在填报申报表时勾选“申请退税”，并填写您中国境内开设的符合条件的银行卡账户信息。
Q:我的税会退到哪里?
A:
您的退税申请，税务机关审核通过后会将退税资料发送人民银行(国库)，由其退还至您提供的本人在中国境内开设的符合条件的银行卡账户中。
Q:什么是符合条件的银行卡账户?
A:
符合条件的银行账户须具备以下条件：
1
银行账户需为纳税人本人的银行开户;
2
为了避免退税不成功，建议您填报I类账户，具体可以通过网上银行或直接向开户银行查询;
3
收到退税前，请保持银行账户状态正常。如果您的银行账户处于注销、挂失、未激活、收支有限额、冻结等状态，均会影响您收到退税。
Q:我可以放弃退税吗?
A:
申请退税是您的权利，您可以放弃退税。如果放弃退税，您可以不用办理年度汇算。
小贴士
选择放弃退税后，
可以再次申请退税吗?
可以。但您需在税收征管法规定的期限内重新申请退税。
Q:什么情况下会导致退税审核不通过或者退税失败?
A:
如果存在以下情形之一，可能导致退税审核不通过或者退税失败：
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1
您的身份信息不正确;
2
您提交的银行账户信息不正确或者无效;
3
您填报的申报数据存在错误或者疑点;
4
税务机关审核时发现有需要向您进一步核实了解的情况，但您未提供或者提供的联系方式不正确，无法与您联系;
5
税务机关核实年度汇算申报信息时纳税人拒不配合。
小贴士
我申请退税失败了该怎么办?
您可通过手机个人所得税APP、自然人电子税务局网页端(
https://etax.chinatax.gov.cn)、主管税务机关办税服务厅等查询退税失败原因，在修正相应申报信息后，如果存在应退税款，可再次申请退税。
Q:我可以查我的退税进度吗?
A:
可以。您可通过手机个人所得税APP、自然人电子税务局网页端(
https://etax.chinatax.gov.cn)查询您的退税进度。邮寄申报、大厅申报的，也可通过上述渠道查询。
小贴士
退税申请提交后能否看到
业务办理状态?
提交申请成功后，您可通过手机个人所得税APP或者自然人电子税务局网页端(
https://etax.chinatax.gov.cn)查看您退税业务的办理状态。对审核不通过或者退库失败的，系统会提示您原因或解决方法。
退税进度显示“提交申请成功”
是什么意思?
表示您的退税申请已经提交成功，将进入后续流程，请您耐心等待。
退税进度显示“税务审核中”
是什么意思?
此时，税务机关正在对您的退税申请进行审核，请您耐心等待审核结果。
退税进度显示“税务审核不通过”，我该怎么办?
税务审核不通过的原因有多种，税务机关会列明审核不通过的原因，您可以在站内信中及时查看并对您的申报数据进行重新检查、确认。在一定情况下税务机关也会与您联系，请您补充提供相关收入或者扣除的佐证资料。需要特别说明的是，税务机关不会在短信或者非官方软件中请您为了退税提供银行账户等信息，如有疑问及时与税务机关联系或者拨打12366纳税服务热线。
退税进度中显示“国库处理中”
是什么意思?
此时，税务机关已经将您的退税申请提交国库部门，国库部门正在按规定处理中，请您耐心等待。
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