什么是企业核心竞争力(企业核心竞争力包括哪些)

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核心竞争力这个词,有无数人在谈,无数人都在讲,但遗憾的是,大部分人并没有谈到点子上。这些讨论都不是基于原点的讨论,没有原点,也就没有了科学的依据与逻辑。所以你会看到,有人将技术看作核心竞争力,商业模式是核心竞争力,还有人将品牌当作核心竞争力……总之,认为什么重要,什么就是核心竞争力,凭感觉、拍脑袋的定义核心竞争力。

那么,究竟什么才是核心竞争力呢?

核心竞争力有两个标志,一是价值性,即核心竞争力能够为客户创造价值;二是它的释放能够大大降低对手的竞争优势,也就是所谓的“不战而屈人之兵”。

准确的定义核心竞争力,需要回答三个问题。首先,什么是核心?所谓核心就是起决定性作用的;其次,什么是竞争力?对于企业来说,员工、组织团队就是企业力量的源泉;最后,这种核心竞争能力一定是能够满足企业存在的本质属性需求,即盈利、赚钱。

那么企业凭什么盈利和赚钱?什么能够让客户把钱给你?答案是你的组织具备为客户创造独特价值的执行力。而这正回答了核心竞争力的本质,就是能够给客户创造独特价值的组织执行力。

因此,核心竞争力由两部分构成,对外与对内。对外是独特的客户价值,对内是组织执行力。

核心竞争力回答了企业能够持续增长的秘密。企业能够持续增长正是来自核心竞争力所能够为客户创造独特价值,例如,“低价”能够让你具备比较竞争优势,但“低价”却不是核心竞争力。“低价”虽然能够吸引客户,但竞争者同样可以模仿你采用这一策略,所以,不具有“独特价值”的能力只能确保一时的成功,并不能带来持续的增长。

什么是企业核心竞争力(企业核心竞争力包括哪些)

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1962年,美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿创立沃尔玛公司,经过数十年的发展,如今,沃尔玛已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。沃尔玛之所以能在世界市场上乘风破浪,一往无前,很大程度得益于其建立了良好的企业核心竞争力,而其核心竞争力就是扎根于顾客至上、员工满意的核心企业文化中。在内部团队完善、高效的学习力与执行力以及为客户创造的“独有价值”下,拥有明显竞争优势的沃尔玛自然能够持续扩张,并且一直保持持续增长的发展。

近些年,我们看到越来越多中国互联网企业快速崛起,快速扩张。但这些企业在短暂的辉煌之后,最终昙花一现。进一步证明了,企业一切扩张必须建立在核心竞争能力的基础上,才能实现可持续增长?如果只热衷于做外在资源或规模的”大“,而不是做基于内在核心竞争力的”长“,而这样的扩张是非常危险的,这样的繁荣也只能说是暂时的。

核心竞争力的重要性已经显而易见,那么,企业在打造核心竞争力时又该注意哪些问题呢?总结下来,企业打造核心竞争力必须明确以下三点:

(1)核心竞争力是企业内部的集体学习能力,而不是外在资源的强大;

(2)核心竞争力是人的能力,而不是物或可以继承的资产;

(3)核心竞争力是为客户创造价值的能力,而不是相比对手的优势。

事实证明,只有基于核心竞争能力之上的竞争优势才是战略性的优势,也只有基于核心竞争能力基础上的扩张才是战略性的增长,才能够支撑企业持续增长。

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