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8 月 11 日午间新闻，OPPO 昨日宣布全球第二家超级旗舰店正式落户深圳，并举行开业典礼。OPPO 中国区销售负责人严涛在接受新浪科技等媒体采访时示意，OPPO 正在重新定位线下渠道的价值，调整线下销售系统。据悉，OPPO 的目的是三到五年内将拥有的天下 20 多万家线下门店革新完毕。
OPPO 深圳超级旗舰店
“我们非常高兴迎来 OPPO 全球第二家超级旗舰店，并通过超级旗舰店展现 OPPO 对零售的思索和探索。” OPPO 助理副总裁、中国大陆市场营销负责人沈义人在开业致辞中示意，“作为 OPPO 零售终端的焦点，超级旗舰店将作为 OPPO 品牌的外延，辅助我们更好地与用户举行互动和相同，为主顾提供更优质的体验和服务。”
去年 12 月，OPPO 在上海淮海路开设了首家超级旗舰店。该门店面积 500 平米，整体分为体验区和销售区。在品类上，除了手机之外，还引入了一些其它品牌的耳机、音箱、机器人等品类。支付上则可以直接实现移动结账。
此次开设的 OPPO 深圳超级旗舰店坐落于深圳华强北商业街焦点地段。与上海超级旗舰店类似，深圳超级旗舰店也与第三方互助引入耳机、无人机、智能音箱等科技周边产物。据先容，基于上海超级旗舰店的运营履历，OPPO 深圳超级旗舰店在设计中进一步强化了店肆的运营服务功效。在深圳超级旗舰店，OPPO 可以通过对门店客流数据举行智能综合剖析，进而提升店内运营效率；在售后服务方面，OPPO 进一步简化了整体流程，并使消费者能够体验到 “可视化” 的售后服务；此外，深圳超级旗舰店还将开展新品体验、跨界推广和艺术展等流动。
据悉，在深圳旗舰店之后，OPPO 还将在今年底在北京开设第三家超级旗舰店。
OPPO 中国区销售负责人严涛在接受新浪科技等媒体采访时示意，OPPO 开设超级旗舰店的靠山是消费者对于购物体验的趋势已经发生了转变。他称，OPPO 早年的线下结构更注重怎样让消费者便利的购置产物，而随着大环境的转变，包罗消费升级的趋势，消费者对于购物环境、体验和服务等方面的诉求，OPPO 的线下门店也需要作出调整以知足消费者的需求。
他先容，OPPO 需要重新界说 OPPO 的线下渠道价值，调整整个线下销售系统。第一是重新定位 OPPO 的线下体验店，从此前知足购物的便利性价值到在购物体验以及整体服务上提供更好的价值。而 OPPO 超级旗舰店未来需要能够代表 OPPO 的品牌形象；第二是对 OPPO 所有的线下销售系统举行优化，OPPO 现在在天下拥有 20 多万家线下零售店，而未来会逐步思量对这些零售店举行适当的优化。“有些售点，除了基本的购置属性之外，不是稀奇能够提供新环境下用户对于购物体验的诉求，以是我们会对这类售点举行优化，我们倾向于打造加倍精品、更大的售点。 ” 第三则是在售点优化的同时，OPPO 还将对服务系统举行优化。此前的 OPPO 线下零售店太过强调销售导向，而未来则注重提供服务空间，伙计只提供购置咨询，最终的购置决策权交给用户。
对于现在泛起的手机行业关店潮，严涛以为，在新的大环境和用户转变的购置诉求之下，这一定是个趋势。而 OPPO 也将通过超级旗舰店探索出一套新的线下门店模式，最终在差别层级的市场举行推广和复制。新浪科技获悉，OPPO 的目的是在三到五年之内将天下的 20 多万家线下门店革新完毕，革新将深入到包罗州里市场在内的零售店。
不外与小米推进的小米之家相比，OPPO 在品类上主要接纳与第三方互助的模式。同时，与强调坪效的小米之家差别，OPPO 方面强调超级旗舰店的主要目的不是卖货赚钱，而是升级品牌形象，提升服务。现在也不会以盈亏来对超级旗舰店举行考评。
严涛以为，超级旗舰店现在还在探索之中，因此若是添加了盈亏等限制可能会禁锢头脑，而 OPPO 现在需要打开头脑做更多的试探和实验。不外他透露，超级旗舰店和旗舰店不会限制只能自营，未来探索出完整的模式后，也会思量对第三方互助伙伴举行开放。
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