摘要:巴西政府近期下令苹果公司将不再提供充电器与iPhone销售,引发市场议论。本文将从四个不同的角度对此进行详细的阐述,并介绍巴西用户使用何种充电器。
一、 法规立场
自2020年底以来,巴西国家消费者权益局(PROCON)就不断收到关于苹果没有为其产品提供免费充电器的投诉,认为这是一种“欺诈”的业务惯例。事实上,苹果也不仅在巴西采用了这种销售方式,还在其他一些国家如加拿大、澳大利亚、法国等采取了类似的措施。不过,对此,苹果公司却表示其是为了环保和减少电子废弃物而采用了这种销售方法,这听起来似乎有些牵强。
巴西政府认为苹果公司的这种做法给消费者带来了不便和负担,并加强对此类商家的管理,在2021年3月31日下令禁止苹果公司销售不带充电器的iPhone。然而,这一禁令对于电子产品市场将会产生什么影响还有待观察。
二、用户观点
对于巴西的消费者来说,iPhone是一种非常流行的智能手机品牌。但是,许多消费者表示他们在购买iPhone时,通常会选择购买公司提供的为其手机定制的配套充电器,并把这种充电器视为必不可少的一部分。这些用户解释说,如果苹果停止提供免费充电器,他们将不得不另外购买配件,然而这也会让消费者感到不满和委屈。
此外,消费者还担心他们可能会被欺诈,因为很多商家会销售便宜的充电器,这些充电器可能持续时间较短,易损坏或存在安全隐患。
三、商家反应
苹果公司的免费充电器政策在南美洲市场上很少被采纳,因为这里的一些消费者对于免费的附加产品不够了解,或者是更偏向于购买更便宜的智能手机型号,而不是尚未测试的高定价产品。而这个地区的市场并不是苹果公司最主要的市场,并添加免费的附属产品可能会影响到整体的销售价格。
然而,对于其他销售电子产品的商家而言,巴西政府禁止苹果公司出售不带充电器的iPhone的决定可能会使市场处于颠覆性的变化。如果其他电子产品的销售商开始效仿苹果公司的做法,消费者将不得不购买更多不同品牌的充电器,这对消费者来说可能是不划算的。
四、巴西用户使用何种充电器
巴西用户使用的主要充电器是标准的A型充电器。这种充电器具有一个较厚的3脚插头,并在巴西全境范围内使用220伏特电压和60赫兹电频。与超大的南美洲市场规模相比,巴西境内的充电器品类相对要少。除了苹果品牌外, 诸如三星、小米、华为等品牌的充电器同样具备A型插头。
五、总结:
总体来看,巴西政府禁止苹果不再提供充电器可能会引发市场颠覆性的变化,这可能也将导致其他电子产品的销售商争相效仿。消费者需要购买更多的充电器,这对他们来说可能不是划算的事情。与此同时,环保也是需要关注的,苹果公司对于减少电子废弃物的做法也值得借鉴。
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